什么是微客服？
微客服，是一款连接PC客服和微信商城客户的社会化客服系统，为您的微网站、微商城建立统一的客服，助您迅速建立社会化 客服中心，占据行业优势，随时随地全方位为客户提供服务。
微宝后台管理
键开启微网站、微商城、微分销在线客服，迅速添加客服、分配客服登录账号， 实时监控客服在线状态、随时查询客户咨询聊天记录
微客服系统
独立PC端聊天系统、界面简单明了、新消息实时提醒、客户来源精准
微信商城前台
点击在线咨询图标即可进入、多位客服任意选择
微客服的特点
微客服，五大特点助您迅速建立社会化客服中心，占据行业优势，随时随地全方位为客户提供服务。
页面式即时通讯
打通PC端客服和手机客户实时在线沟通 客服系统24接收客户咨询消息或留言
个性化需求
一对一营销 了解用户个性化需求，一对一针对性导购服务 自定义设置客服人员昵称和头像
轻松与访客在线沟通
无需安装任何客户端，即能与客服人员建立实时 在线对话，方便快捷一键接通
轻松管理网站客服
客服在线状态实时监控，微官网、微商城、微分销一键开启 微客服功能,独立客服系统，实时消息提醒，客户来源一目了然
提升服务品质、提高订单量
管理员统一管理客服，实时查看聊天记录，降低客服及管理成本 提升订单转化率、提高客户服务效率、让客户满意度更好
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